Sun Fun problemy z gwarancją. Tuż przed końcem obowiązywania starych gwarancji ubezpieczeniowych biura podróży Wezyr/Coral i Sun & Fun przedstawiły nowe zabezpieczenia na rok turystyczny 2016/2017. Wezyr zmniejszył gwarancję o 5 milionów złotych, natomiast Sun & Fun otrzymał gwarancję jedynie na 3,5 miesiąca. Jakie to ma znaczenie dla potencjalnych klientów obu biur ?

Sun Fun problemy z gwarancją

Poprzednia gwarancja biura podróży Sun Fun kończy się 15.09. Dopiero dzień przed końcem jej obowiązywania organizator przedstawił nowe zabezpieczenie.  Jednak wbrew przyjętej praktyce, gwarancja, która w założeniu ma gwarantować sprowadzenie klientów do kraju w przypadku bankructwa biura i zwrot wpłaconych przez klientów środków nie została wystawiona na cały rok, a jedynie na 3,5 miesiąca. W komunikacie rozesłanym do współpracujących biur podróży Zarząd firmy informuje, że wkrótce przedstawi gwarancję na cały rok lub uzupełni ją o termin od 1.01.2017.

 

Niepokojący sygnał

Bez względu na powody przedstawienia krótszej gwarancji  to niepokojący sygnał. Nie jest tajemnicą, że biuro Sun Fun, które specjalizowało się w wyjazdach do Tunezji i Egiptu mocno odczuło zawirowania na tamtejszych rynkach i drastyczny spadek ilości turystów.  Organizator próbował ratować się przed spadkami zwiększając liczbę oferowanych kierunków, jednak dywersyfikacja produktu nie była w stanie zastąpić spadków spowodowanych brakiem wyjazdów do krajów Afryki północnej.

2 lata temu w podobnej sytuacji było biuro podróży Alfa Star, które również ratowało się gwarancją na 4 miesiące. W tamtym przypadku skończyło się to niestety ogłoszeniem bankructwa.

 

Wezyr / Coral Travel z mniejszą gwarancją

Mimo, że ustawa o usługach turystycznych nakazuje, żeby nową gwarancję przedstawić najpóźniej na 2 tygodnie przed końcem obowiązywania starej to również biuro podróży Wezyr / Coral Travel swoje zabezpieczenia przedstawiło zaledwie na 2 dni przed wygaśnięciem dotychczasowej gwarancji.

Nowa polisa na rok turystyczny 2016/2017 będzie o 5 milionów niższa i opiewać będzie na 51 mln (w stosunku do 56 mln rok wcześniej). Dyrektor generalny tłumaczy, że kwota  jest adekwatna do szacunkowej wysokości sprzedaży w przyszłym sezonie. Na spadek szacunków wpływ ma niestabilna sytuacja w Turcji i spadek turystów wyjeżdżających do Anatoli, która była flagowym kierunkiem Wezyra.